Geld-zurück-Garantie für Kontaktlinsen

Unsere Geld-zurück-Garantie gewährleistet Ihre Zufriedenheit mit ausgewählten Kontaktlinsen­marken. Sollten Sie Probleme haben oder mit diesen Marken nicht zufrieden sein, sind Sie bei uns in guten Händen! Ihre Sehkraft und Ihr Komfort haben für uns oberste Priorität. Wir bieten eine Geld-zurück-Garantie für Kontaktlinsen von TopVue und Gelone sowie anderen, ausgewählten Marken.
Für weitere Informationen, lesen Sie die untenstehenden Bedingungen.

TopVue

Wir ermutigen Sie Kontaktlinsen von TopVue zu testen! Wenn Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen die gesamte Packung, sofern Sie sie innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf an uns zurücksenden und die unten aufgeführten Bedingungen erfüllt sind.
Bitte beantragen Sie eine Rücksendung/Re­klamation über unsere Website wie hier beschrieben: Reklamationen und Rücksendungen. Sie werden dazu eine Rückmeldung mit einem Rücksendeschein bzw. evtl. zu klärenden Fragen von unserem Kundenservice erhalten.

Bedingungen für die Erstattung:

• Diese Garantie gilt nur für TopVue Produkte!
• Bitte beachten Sie, dass die Geld-zurück-Garantie NICHT für unsere spezielle 10+10 TopVue-Aktion gilt.
• Zurückgegebene Linsen müssen unbeschädigt sein, gut verpackt und gemäß unserer Rücksendebedingungen versandt worden sein.
• Die Sendung muss einen von Alensa.de ausgestellten Kaufbeleg enthalten.
• Die Garantie kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn ein Missbrauch vorliegt, z. B. bei wiederholter Rückgabe von Kontaktlinsen desselben Typs und derselben Parameter.
• Das Porto für die Rücksendung von TopVue-Kontaktlinsen wird von uns übernommen. Kontaktieren Sie uns wie oben beschrieben, um ein kostenloses Rücksendeetikett zu erhalten.
• Sie erhalten den gezahlten Betrag zurück, unabhängig von etwaigen späteren Preisänderungen des Produkts.
• Die Sendung muss die erforderliche Anzahl von Kontaktlinsen enthalten - siehe folgende Tabelle:

Gekaufte Packung Anzahl zurück zu schickender Linsen

TopVue Daily (180 Linsen) 172 unbenutzte Linsen

TopVue Daily (90 Linsen) 86 unbenutzte Linsen

TopVue Daily (30 Linsen) 26 unbenutzte Linsen

TopVue Daily (10 Linsen) 8 unbenutzte Linsen

TopVue Elite+ (180 Linsen) 172 unbenutzte Linsen

TopVue Elite+ (90 Linsen) 86 unbenutzte Linsen

TopVue Elite+ (30 Linsen) 26 unbenutzte Linsen

TopVue Elite+ (10 Linsen) 8 unbenutzte Linsen

TopVue One+ (90 Linsen) 86 unbenutzte Linsen

TopVue One+ (30 Linsen) 26 unbenutzte Linsen

TopVue Air (6 Linsen) 4 unbenutzte Linsen

TopVue Premium (12 Linsen) 10 unbenutzte Linsen

TopVue Premium (6 Linsen) 4 unbenutzte Linsen

TopVue Monthly (6 Linsen) 4 unbenutzte Linsen

TopVue Monthly Plus (6 Linsen) 4 unbenutzte Linsen

TopVue Premium for Astigmatism (6 Linsen) 4 unbenutzte Linsen

TopVue Premium for Astigmatism (3 Linsen) 2 unbenutzte Linsen

TopVue Air Multifocal (6 Linsen) 4 unbenutzte Linsen

TopVue Air Multifocal (3 Linsen) 2 unbenutzte Linsen

TopVue Air for Astigmatism (6 Linsen) 4 unbenutzte Linsen

TopVue Air for Astigmatism (3 Linsen) 2 unbenutzte Linsen

TopVue Color (10 Linsen) - mit Stärke 8 unbenutzte Linsen

TopVue Color (10 Linsen) -ohne Stärke 8 unbenutzte Linsen

TopVue Color (2 Linsen) - mit Stärke 1 unbenutzte Linse

TopVue Color (2 Linsen) - ohne Stärke 1 unbenutzte Linse

TopVue Blue Blocker (180 Linsen) 172 unbenutzte Linsen

TopVue Blue Blocker (90 Linsen) 86 unbenutzte Linsen

TopVue Blue Blocker (30 Linsen) 26 unbenutzte Linsen

TopVue Daily Multifocal (90 Linsen) 86 unbenutzte Linsen

TopVue Daily Multifocal (30 Linsen) 26 unbenutzte Linsen

TopVue Daily for Astigmatism (90 Linsen) 86 unbenutzte Linsen

TopVue Daily for Astigmatism (30 Linsen) 26 unbenutzte Linsen

Gelone

Entdecken Sie die außergewöhnliche Qualität der Gelone Kontaktlinsen ohne Risiko. Sollten die Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bleibt unser Engagement für Ihre Zufriedenheit davon unberührt. Wir bieten Ihnen eine volle Rückerstattung für die komplette Packung Gelone-Linsen innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf.

Bedingungen für die Erstattung:

• Diese Garantie gilt nur für Gelone Kontaktlinsen!
• Zurückgegebene Linsen müssen unbeschädigt sein, gut verpackt und gemäß unserer Rücksendebedingungen versandt worden sein.
• Die Sendung muss einen von Alensa.de ausgestellten Kaufbeleg enthalten.
• Die Garantie kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn ein Missbrauch vorliegt, z. B. bei wiederholter Rückgabe von Kontaktlinsen desselben Typs und derselben Parameter.
• Das Porto für die Rücksendung von Gelone-Kontaktlinsen wird von uns übernommen. Kontaktieren Sie uns wie oben beschrieben, um ein kostenloses Rücksendeetikett zu erhalten.
• Sie erhalten den gezahlten Betrag zurück, unabhängig von etwaigen späteren Preisänderungen des Produkts.
• Die Sendung muss die erforderliche Anzahl von Kontaktlinsen enthalten - siehe folgende Tabelle:

Gekaufte Packung Anzahl zurück zu schickender Linsen

Gelone 1-day (180 Linsen) 172 unbenutzte Linsen

Gelone 1-day (90 Linsen) 86 unbenutzte Linsen

Gelone 1-day (30 Linsen) 26 unbenutzte Linsen

Gelone Monthly (3 Linsen) 2 unbenutzte Linsen

Gelone Monthly (6 Linsen) 4 unbenutzte Linsen

Gelone 1-day for Astigmatism (180 Linsen) 172 unbenutzte Linsen

Gelone 1-day for Astigmatism (90 Linsen) 86 unbenutzte Linsen

Gelone 1-day for Astigmatism (30 Linsen) 26 unbenutzte Linsen

Gelone 1-day Multifocal (180 Linsen) 172 unbenutzte Linsen

Gelone 1-day Multifocal (90 Linsen) 86 unbenutzte Linsen

Gelone 1-day Multifocal (30 Linsen) 26 unbenutzte Linsen

TOTAL1

Bedingungen für die Erstattung:

• Bestellen Sie die TOTAL1 (30 Linsen) nebo TOTAL1 (90 Linsen) auf alensa.de.
• Testen Sie bis zu vier Linsen aus der Packung und wenn Sie mit den Linsen nicht zufrieden sind kontaktieren Sie uns, schicken die Packung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an uns zurück und wir erstatten Ihnen den Betrag.
• Das Angebot gilt nur bis zum 31.12.25.
• Mehr Informationen.

TOTAL30

Bedingungen für die Erstattung:

• Bestellen Sie die TOTAL30 (3 Linsen) oder TOTAL30 (6 Linsen) auf alensa.de.
• Testen Sie eine Linse der Packung TOTAL30 (3 Linsen) oder zwei Linsen aus der Packung TOTAL30 (6 Linsen). Wenn Sie mit den Linsen nicht zufrieden sind kontaktieren Sie uns, schicken die Packung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an uns zurück und wir erstatten Ihnen den Betrag.
• Das Angebot gilt nur bis zum 31.12.25.
• Mehr Informationen.

PRECISION1

Bedingungen für die Erstattung:

• Bestellen Sie PRECISION1 (30 Linsen), PRECISION1 (90 Linsen), PRECISION1 for Astigmatism (90 Linsen) oder PRECISION1 for Astigmatism (30 Linsen) bei alensa.de.
• Probieren Sie bis zu zwei Linsenpaare aus. Wenn Sie mit einem einer Linsen nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns, senden Sie den Rest der Linsen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurück und wir erstatten Ihnen den Betrag.
• Das Angebot gilt nur bis 31.12.25.
• Mehr Informationen.

Alcon Torische Linsen

Bedingungen für die Erstattung:

• Bestellen Sie Precision1 for Astigmatism (30 Linsen), Precision1 for Astigmatism (90 Linsen), Dailies TOTAL1 for Astigmatism (30 Linsen), Dailies TOTAL1 for Astigmatism (90 Linsen),TOTAL30 for Astigmatism (3 Linsen) oder TOTAL30 for Astigmatism (6 Linsen) bei alensa.de.
• Probieren Sie bis zu zwei Linsenpaare aus. Wenn Sie mit einem einer Linsen nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns, senden Sie den Rest der Linsen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurück und wir erstatten Ihnen den Betrag.
• Das Angebot gilt nur bis 31.12.25.
• Mehr Informationen.

Alcon Multifokale Linsen

Bedingungen für die Erstattung:

• Bestellen Sie Dailies TOTAL1 Multifocal (30 Linsen), Dailies TOTAL1 Multifocal (90 Linsen), TOTAL30 Multifocal (3 Linsen) oder TOTAL30 Multifocal (6 Linsen) bei alensa.de.
• Probieren Sie bis zu zwei Linsenpaare aus. Wenn Sie mit einem einer Linsen nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns, senden Sie den Rest der Linsen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurück und wir erstatten Ihnen den Betrag.
• Das Angebot gilt nur bis 31.12.25.
• Mehr Informationen.

Acuvue Oasys Max 1-Day

Bedingungen für die Erstattung:

• Bestellen Sie Acuvue Oasys Max 1-Day (30 lenses), Acuvue Oasys Max 1-Day (90 lenses), Acuvue Oasys Max 1-Day (180 lenses), Acuvue Oasys Max 1-Day Multifocal (30 lenses oder Acuvue Oasys Max 1-Day Multifocal (90 lenses) bei alensa.de.
• Probieren Sie bis zu zwei Linsenpaare aus. Wenn Sie mit einem einer Linsen nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns, senden Sie den Rest der Linsen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurück und wir erstatten Ihnen den Betrag.
• Das Angebot ist gültig bis zum 30.06.2025.
• Mehr Informationen.